Начиная работать в Google Рекламе, люди зачастую совершают ряд ошибок, в результате которых теряют средства, «сливают» бюджет или просто недополучают прибыль. Приведем ТОП-8 наиболее характерных.
Содержание статьи
Когда работа по проекту с заказом Google Adwords только начинается, уровень расходов и величины прибыли равняются нулю. Делая первые шаги в медиапланировании, помните о том, что полностью перенести опыт одной компании, в другую не получится. Рекламные стратегии, ключевые запросы и основные методы будут уникальны для каждой из компаний.
Медиаплан, идеально подходящий для одного из проектов, при настройке Google Adwords цены кликов и других важных факторов может оказаться провальным.
Используя способ, который был успешен исключительно в одной из прежних компаний, в итоге можно наблюдать плачевный результат.
На первом примере аналитики можно видеть, что средства, которые инвестируются в неэффективные каналы, можно было с успехом задействовать в эффективных.
Не прибегая к инструментам аналитики или не понимая принципа их использования, вы зря потратите огромное количество денег на гугл адвордс, будете заказывать неэффективные показы и получать нетематических посетителей. Вы словно будете ездить на великолепном итальянском автомобиле вслепую. После столь значимых затрат результаты рекламных компаний могут иметь следующий вид:
В первом из неудачных вариантов пустые затраты составляют 22 тысяч долларов. На самом деле, первые звонки от клиентов после настройки Google Adwords с запросами о цене и желанием совершить покупку могут начаться менее чем через получаса после старта.
В отчете мы видим постепенное увеличение количества используемых фраз и постепенный рост показов. Причем правильности этих мероприятий значения не уделялось. Предполагалось, что трафик должен стимулировать продажи в нужном количестве.
Взглянув на первую отчетность, можно видеть, что убыток составляет 32 тысячи долларов.
После 1 месяца ведения кампании, в которую просто забыли включить один из самых важных ключей – «витамины Алматы» – мы видим такой, довольно печальный результат.
Очень важно, чтобы после настройки Google Adwords в цену рекламной кампании не входили никому не нужные ключи, близкие по тематике, но далекие от сути. Например, если указать запрос «косметика для животных купить», вы можете увидеть несколько неожиданную выдачу. В ТОПе оказались многочисленные магазины женской косметики. Почему так случилось? Люди просто забыли указать минус слово «животные. Не повторяйте эту ошибку – регулярно проверяйте свою выдачу, пополняйте перечень минус-слов. Так вы получите максимум целевой посещаемости и не будете оплачивать случайные переходы от чужой аудитории.
Объявления по настройке Google Adwords, независимо от цены, следует внимательно отслеживать. По окончании акции текст и целевые страницы требуют замены. В противном случае вам придется заплатить за отрицательный результат, связанный с переходами на страницы, которые не являются целевыми или несуществующими. Посетили будут проявлять недовольство, и количество отказов существенно возрастет.
Люди, которых интересует запрос «автомобиль для поездки в Москву», скорее всего, не станут приобретать у вас автомобиль. Они ищут либо авто под заказ, либо возможность стать кому-то попутчиками. А потому внимательно работайте с запросами, в том числе, при выборе неточного соответствия. Что тут можно сделать? Пополнить перечень минус слов, убрать из списка ключевые фразы, по которым явно идет не целевой трафик, уточнить существующие ключевики.
Как только вы исправите эти ошибки, эффективность вашей рекламной кампании возрастет, и отчет будет намного более радостный с точки зрения цены кампании и правильности настроек Google Adwords.
В третьем варианте отчета прибыль уже заметно увеличилась и держится на уровне 7 тысяч рублей.
Инструмент ремаркетинга очень часто бывает незаслуженно забыт в процессе самостоятельной настройки рекламы. Эту одну из базовых ошибок никогда не совершит специалист при заказе настройки Гугл Адвордс. Просто потому, что правильная настройка ремаркетинга – это одновременно и низкая в сравнении с поисковым контекстом цена клика, и повышение конверсии, порой, в несколько раз. В итоге цена клиента (покупателя) становится в 2-3 и более раз ниже в сравнении с использованием только поисковой выдачи.
Ремаркетинг – это вариант показов, основанный на пользовательских интересах. Люди видят рекламу, тем или иным образом связанную с недавними своими поисковыми запросами и сайтами, которые они посещали. Особенно интересен в ремаркетинге вариант напоминания для тех, кто уже бывал на страницах вашего проекта.
Работа по настройке Google Adwords делится на несколько шагов:
Определяем свою целевую аудиторию, составляем основные ее виды. Обычно в зависимости от поведения посетители делятся на 4 типа:
Размещаем тег (код) ремаркетинга на всех целевых страницах. Потенциальные клиенты, которые посетили ресурс, отмечаются специальными cookie для идентификации в Google Adwords. Для показа ремаркетинга эти действия обязательны.
Создаем разных видов объявлений для каждого типа посетителей. В общем случае (главная и просмотр общих страниц) создается максимально обобщенное напоминание о существовании сайта и плюсах вашей компании. Зарегистрированным рассказывают об акциях, свежих публикациях, интересных новинках и т.д. В случае неоформленного заказа, создается объявление с напоминанием о товаре и описанием возможных скидок (формируется автоматически на основе шаблона, фото товара система берет на сайте). После продажи можно рассказать о сопутствующих товарах. Так вы заинтересуете потенциальных покупателей и, возможно, снова привлечете их на сайт.
При заказе Гугл Адвордс специалисты предложат вам использовать разные типы контекстной рекламы в комплексе: в формате текстовых объявлений, с использованием мультимедиа, графическую. В случае самостоятельной настройки Google Adwords, рекомендуем поступать аналогичным образом. Конечно, цена при комплексном подходе возрастет, но и отдача будет на порядок выше.
Один из самых сложных моментов при настройке и начале работы с Google Adwords – это правильное прогнозирование бюджета кампании. Если рекламная компания планируется в течение ближайшего года, вам потребуется знать ценовые колебания в среднем за определенное время. В данном случае цифры, и другая наглядная информация отсутствуют.
Проведение аукционов в контекстной рекламе относится к основным дестабилизирующим факторам в работе. Это происходит по причине некоторых отличий от обычных аукционов, когда победа достается тому, кто готов внести большую оплату. Здесь играют немаловажную роль умение правильно ограничить бюджет и другие настройки.
Самая большая ошибка многочисленных рекламодателей. Помимо установки года Google Analytics, важно, чтобы он:
При помощи этих простых правил работа по настройке Adwords будет эффективнее, а цена посетителя (покупателя) заметно снизится.
Вы всегда можете избежать этих и многих других ошибок, для этого достаточно просто заказать настройку Гугл Адвордс у специалистов. Это позволит вам избежать «слива» бюджета, а также сэкономить время, столь необходимое для развития бизнеса и обработки заказов.
